Retourneren

Retourzendingen

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te
retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. 
U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. 
Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden.
Gaarne het retourformulier in het pakket toevoegen. U kunt het retourformulier HIER downloaden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. 
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten 
door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 
14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer 
aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen 
of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. 
De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, 
tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument. 

Download retourformulier