Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden
BESTELLINGEN
Het bestellen van artikelen kan zowel schriftelijk, via fax, internet als telefonisch geschieden. Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de algemene voorwaarden akkoord gaat. Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatie-middel in het verkeer tussen u en Worldwide Vision, dan wel tussen Worldwide Vision en derden - voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Worldwide Vision -, is Worldwide Vision niet aansprakelijk, behoudens er sprake mocht zijn van opzet dan wel grove schuld aan de zijde van Worldwide Vision.
OFFERTES
U kunt voor de artikelen, welke al dan niet in de prijslijst staan vermeld, een offerte aanvragen. De geldigheidsduur van een offerte is 30 dagen vanaf de offertedatum.
LEVERING
Worldwide Vision zal al het mogelijke doen om geaccepteerde bestellingen zo spoedig mogelijk uit te leveren, waarbij Worldwide Vision er naar streeft om bestellingen van artikelen op werkdagen binnen 24 uur te verzenden, mits deze op voorraad zijn. Indien de levering vertraging oploopt - hetzij door tijdelijk niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen - of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal de klant daarvan op de hoogte worden gesteld. Overschrijding van de levertermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst gestand laat.
TRANSPORTSCHADE
Bij constatering van transportschade of ondeugdelijk functioneren van de gekochte artikelen, dient zulks binnen 48 uur schriftelijk gemeld te worden aan de afdeling verkoop.
PRIJZEN
De verkoopprijzen zoals vermeld zijn steeds nettobedragen (inclusief BTW) en gelden enkel binnen Nederland en zijn inclusief porto- en verzendkosten. Eventuele prijswijzigingen zijn voorbehouden. Indien een bijzondere verpakking voor de bestelde artikelen noodzakelijk is, worden de kosten daarvan in rekening gebracht.
BETALINGEN
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuur-datum zonder enige korting of compensatie. Betaling dient te geschieden op een wijze zoals aangegeven tijdens het bestelproces danwel zoals vermeld op de factuur. Aan uw bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld. Bij betaling per bank of giro geldt als datum voor betaling de datum van creditering van de bankrekening van Worldwide Vision. Indien de betalingstermijn overschreden wordt, is de koper vanaf de dag dat de betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en is de koper derhalve vanaf die dag een vertragingsrente verschuldigd van 1% per maand over het openstaande bedrag. Indien de klant nalatig blijft met zijn aanbetaling, zal het saldo worden verhoogd met buitengerechtelijke kosten, gesteld op 15% van het uitstaande saldo, alsmede met een bedrag van € 25,00 aan administratie- en bureaukosten. Daarnaast komen alle (buiten)gerechtelijke kosten die zowel met de minnelijke als de gerechtelijke incassering verband houden, volledig ten laste van de klant. Worldwide Vision behoudt zicht ten alle tijde het recht voor om op rekening of onder rembours te leveren, tevens bij in gebreke blijven van betaling tot tijdelijke of permanente uitsluiting van levering over te gaan.
RUILEN - RETOURNEREN - RECLAMEREN
De Klant heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Worldwide Vision daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 7 werkdagen na de aflevering, althans nadat de constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd hiervan kennis te geven. Indien is aangetoond dat het product niet aan de overeenkomst beantwoord, heeft Worldwide Vision de keuze het betreffende product tegen retournering daarvan te vervangen dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
Indien u het product (welke u heeft besteld middels de telefoon of via internet) om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen 7 werkdagen na aflevering aan Worldwide Vision te retourneren, waarbij tevens geldt dat onze verzendkosten en die van de retourzending voor uw rekening komen. Bepaalde producten kunnen enkel via de showroom besteld worden, dit naar aanleiding van de specifieke aard van het product. Mocht u via internet of telefoon aangeven dergelijke producten wensen te bestellen, dan zal Worldwide Vision contact met u opnemen en u doorverwijzen naar de showroom alwaar u het betreffende product kunt bezichtigen en kunt bestellen. U kunt het product in geen geval retourneren wanneer er sprake is van één van de volgende situaties:
- het product/de producten zijn speciaal voor u op maat gemaakt;
- het product is beschadigd;
- het product is niet meer compleet;
- het product bevindt zich niet in de originele onbeschadigde verpakking;
- het product is duidelijk persoonlijk van aard;
- het product kan door haar aard niet worden teruggezonden;
GARANTIE
Worldwide Vision garandeert de deugdelijkheid en/of bruikbaarheid van de door haar geleverde artikelen, conform de aangeboden specificaties, als ook de niet - strijdigheid met op de datum tot standkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. De op de factuur vermelde dagtekening geldt als ingangsdatum voor de garantie. Op alle apparaten - ongeacht van welk merk of type - geeft Worldwide Vision minimaal 1 jaar garantie. Voor bepaalde apparaten gelden specifieke garantievoorwaarden. Indien de fabrikant een garantieperiode hanteert welke de duur van 1 jaar overstijgt, dan zal ook Worldwide Vision deze langere garantieperiode handhaven. Elk gebrek aan een artikel, dat is ontstaan bij een overeenkomstig de bestemming der artikelen normaal en oordeelkundig gebruik, zal door Worldwide Vision op schriftelijk verzoek van de klant binnen de garantieperiode ofwel gratis worden hersteld ofwel zal het artikel gratis worden vervangen. Indien een klant terecht om vervanging verzoekt, is Worldwide Vision te harer keuze eveneens gerechtigd om voor teruggave van de koopprijs te kiezen. Onder dezelfde voorwaarden verleend Worldwide Vision een garantie van 3 maanden op de door haar verrichtte herstelwerkzaamheden. In al deze gevallen zijn alle transportkosten voor rekening van de klant. De klant dient nochtans zorgvuldig de verzendingsvoorschriften na te leven. De door Worldwide Vision verleende garantie vervalt bij normaal te achten slijtage, of indien de beschadiging of het defect kennelijk het gevolg is van:
- nalatig onderhoud, opzet of grove nalatigheid;
- onoordeelkundig gebruik of gebruik voor ander dan waarvoor het apparaat bestemd is;
- (over)verhitting door verwarmingsbronnen en het bloot stellen van artikelen aan vochtigheid, extreme warmte, koude of droogte;
- reparaties verricht door de klant zelf of door derden, of indien de klant Worldwide Vision onvoldoende in gelegenheid stelt de klacht te verhelpen;
- van buiten komend onheil (brand, blikseminslag, overstroming, natuurrampen enz.);
- het niet of niet juist in acht nemen van de gebruiksaanwijzing;
- als klant in gebreke blijft aan zijn verplichtingen te voldoen;
- Geen garantie wordt gegeven op verkleuringen of afwijkingen van
- ondergeschikte aard, die technisch niet te voorkomen zijn en
- volgens het gebruik algemeen aanvaard worden.
- Voor zover de fabrikant nadere uitsluitingen maakt in het fabrieksgarantiebewijs, worden deze beperkingen door Worldwide Vision overgenomen.
EIGENDOMSVOORBEHOUD
De eigendom van de geleverde producten gaat pas over, indien de klant al hetgeen hij op grond van enige overeenkomst verschuldigd is, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van aflevering over op de klant.
GELDIGHEID/TOEPASSELIJKHEID
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Worldwide Vision.
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Tilburg onder nummer 3010 en zullen u op verzoek worden toegezonden. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt. Van hetgeen in deze voorwaarden is bepaald kan slechts schriftelijk worden afgeweken, waarbij de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Uitsluitend de Rechtbank te 's-Hertogenbosch is bevoegd om van een geschil kennis te nemen.
AUKJOR B.V. handelend onder de naam Worldwide Vision,
Luxemburgstraat 7
5061 JW Oisterwijk
T 013 52 85 666
F 013 52 85 688
E stuur ons een email